Что такое электронный авиабилет

С 1996 года электронные билеты активно используется во многих странах, в России они появились и были узаконены только в 2007 году.

Электронный билет (e-ticket) – это документ, подтверждающий договор о воздушной перевозке, заключенный между авиакомпанией и определенным пассажиром. Он представляет собой электронную цифровую запись в документах авиакомпании. На сегодня электронный билет – самая распространенная и довольно удобная форма документов для перевозки и транспортировки. Он гарантирует и обеспечивает точно такие же права и возможности, как и обыкновенный билет на бумажном бланке.

Существование электронного билета и возможность его приобрести значительно упростила процедуру покупки билетов, сократились издержки и комиссии (что сказалось на стоимости билета). Одним и главных плюсов является то, что теперь можно купить себе авиабилет, не выходя из дома или офиса, просто заказав его через интернет. Подтверждением того, что вы действительно приобрели авиабилет, будет запись в общей базе данных авиакомпании и квитанция этого электронного билета, которая будет выслана на указанный вами адрес электронной почты. Также эту квитанцию можно найти и распечатать на сайте бронирования и покупки билета.

Конечно, возможность купить билет через сеть интернет не отменяет возможность покупки его в кассах авиакомпании или в туристических агентствах. Как правило, сейчас туристические агентства предоставляют именно электронные авиабилеты и распечатанные "маршрут-квитанции".

Следует знать, что в случае приобретения электронного авиабилета через кассы авиакомпании к самой стоимости билета иногда добавляются еще и комиссионные сборы.

Маршрут-квитанция электронного авиабилета

Маршрут-квитанция или itinerary receipt выдается пассажиру сразу после покупки электронного авиабилета, она содержит всю необходимую информацию о рейсе и конечно же, о самом пассажире. Маршрут-квитанция может быть получена по электронной почте, самостоятельно распечатана с сайта, через который совершалась покупка билета, также, при необходимости, ее можно получить в офисе или по почте.

В реальности маршрут-квитанция – это всего лишь распечатанная на компьютере бумага, без "мокрых" печатей и подписей, по сути, она просто упрощает процесс идентификации пассажира во время регистрации. На самом деле как при регистрации, так и во время полета значение имеют только паспортные данные, которые вместе с другими данными о перелете занесены в общую базу данных авиакомпании. В принципе, зарегистрироваться на посадку в самолет можно и без предъявления маршрут-квитанции, но в таком случае это затянется, поскольку ваше имя и личные данные могут долго искать в базе.

Некоторые авиакомпании уже начали отказываться от маршрутных квитанций, заменяя их упрощенными новыми методами регистрации, например, саморегистрация. Самостоятельно зарегистрироваться на рейс можно при помощи сети интернет, мобильного телефона либо специального кода бронирования.

Как оплачивается авиабилет

Для электронных билетов существует раннее бронирование, а оплатить их можно любым удобным для вас способом, как наличным, так и безналичным платежом. Сразу после того, как перечислена оплата за авиабилет, на электронную почту клиента приходит маршрут-квитанция, в которой содержится вся необходимая информация о перелете.

Самый удобный и рациональный способ оплаты – это банковские пластиковые карты MasterCard или Visa. При оплате карточками именно этих систем со счета снимается точно та сумма, которая равна цене билета, без дополнительных сборов и комиссий. Можно, конечно, оплатить авиабилет и через платежные терминалы, но в таком случае может включаться комиссия платежной системы, это надо учитывать. На некоторых сайтах определенных авиакомпаний можно расплатиться за билет с помощью электронных денег по системе ЯндексДеньги или WebMoney.

Как осуществляется обмен или возврат электронного авиабилета

Права покупателя электронного авиабилета и покупателя бумажного билета особо ничем не отличаются. Процедура возврата билета или его обмена осуществляется точно по тем же правилам. Для того чтобы вернуть или поменять электронный билет, надо обратится в агентство, в котором его выдали, там вам подскажут как правильно все оформить. Это не займет много времени. В некоторых случаях, когда предусмотрены определенные ограничения или штрафы, вам вернут не полную сумму, и не имеет значения какой именно, бумажный или электронный, билет вы покупали.